Politique de confidentialité

La société HIPPOCAMPE, qui exploite la Villa Hippocampe, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses clients. La présente politique a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site, nous contactez ou réservez un séjour.


Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société HIPPOCAMPE, SARL au capital de 415 000 euros, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 509 451 746, dont le siège social est situé 492 avenue de la République, Le Palais de la Sinse, 83000 Toulon.

Contact : hippocampe.var@gmail.com, +33 6 31 63 40 02.


Données collectées et finalités

Réservation en ligne. Les réservations effectuées depuis la page Réservation du site sont traitées par le module de réservation Amenitiz, intégré au site. Nous collectons à cette occasion votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, les informations relatives à votre séjour (dates, nombre de personnes, demandes particulières) ainsi que les données nécessaires au paiement, lesquelles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé du module. Ces données sont utilisées pour gérer votre réservation, organiser votre séjour et établir la facturation. Base légale : exécution du contrat de réservation et respect de nos obligations légales.

Contact par email ou téléphone. Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations que vous nous transmettez (identité, coordonnées, contenu de votre message) afin de répondre à votre demande. Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à assurer le suivi de la relation client.

Réservation via une plateforme tierce. Si vous réservez votre séjour via une plateforme tierce (Booking.com ou équivalent) plutôt que directement auprès de nous, cette plateforme collecte et traite elle-même vos données en tant que responsable de traitement distinct. Nous ne recevons de sa part que les informations nécessaires à la préparation de votre séjour (identité, dates, coordonnées). Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de la plateforme concernée.

Mesure d’audience. Le site n’utilise à ce jour aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Si un tel outil devait être mis en place, votre consentement serait préalablement recueilli et la présente politique serait mise à jour.


Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel de la société HIPPOCAMPE habilité à traiter votre demande ou votre réservation, ainsi qu’aux prestataires suivants, agissant pour notre compte :

Amenitiz, éditeur du module de réservation en ligne, et son prestataire de paiement
Hostinger International Ltd., hébergeur du site
la ou les plateformes de réservation tierces (Booking.com ou équivalent), lorsque vous réservez par leur intermédiaire

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


Transferts hors Union européenne

Vos données sont traitées au sein de l’Union européenne. Si l’un de nos prestataires devait être amené à transférer des données vers un pays situé hors de l’Union européenne, ce transfert serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.


Durée de conservation

Données liées à une réservation ou à une demande de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale, puis pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Pièces comptables et factures : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.


Cookies

Le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et au bon déroulement de la réservation en ligne (module Amenitiz). Ces cookies sont exemptés de consentement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est utilisé. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités du site, notamment la réservation, pourraient alors ne plus fonctionner correctement.


Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse hippocampe.var@gmail.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), sur le site www.cnil.fr.


Sécurité

La société HIPPOCAMPE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.


Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : octobre 2026.